ソニーの製品には“ソニータイマー”が付いている。

「ソニーの製品には、ちょうど保証期間が切れた頃に故障する“ソニータイマー”という物が入っている」などというジョークを時々耳にします。会社が本気でソニータイマーを仕掛けているはずはありませんが、「ソニーの製品は壊れやすい」という印象を広めるような噂のようです。

私自身がいくつかソニー製品を使ってみての印象ですが、壊れる、壊れないは本当に偶然の問題です。すぐ壊れた製品もあれば、しぶといほど長持ちした製品もありました。私の場合は後者が多いように思います。パソコン関連では、私はソニー製のCRTモニタを5年以上使っても全く壊れませんでしたし、私の周囲でVAIOを使っているユーザから「故障した」と聞くことはそれほど多くなく、あくまでも私の主観ですが、故障率は他社のパソコンとそれほど大差ないように感じます。

しかし、ソニー製品はブランドイメージが強い上に、他社製品より高いものです。どこの馬の骨とも知らない会社の製品が壊れても「どうせ安物だから」とあきらめがつくでしょうが、高い金を出して買ったソニー製品が壊れたとなると、そうもいかないものでしょう。“ソニータイマー”神話は、こういう人間の心理学的側面から来ているものと思われます。

また、どの会社の製品にも共通して言えることですが、製造時期による故障率の差というものもあります。電気製品は、特別な事情がない限り、初物に手を出すべきではありません。まだ製造に慣れてなかったり、小さな設計ミスがあったりする可能性があるためです。製造開始から少し経つと、工場の工員も製造に慣れてきますし、細かな設計が改良されて、以前より良い製品が出荷されるようになります。珍し物好きもいいのですが、もし動作の安定性を求めるなら、あまり焦って買わない方が良いでしょう。

結論として、「ソニー製品は高い、高級イメージがある」ことと「他社製品より壊れにくい」はイコールでは結べません。天下のソニーと言えども全知全能の神様じゃあありませんから、たまに設計のまずい製品があるのが残念ながら事実ですし、過度な期待は禁物です。買う前には、店で実際の商品を見て造りを確認してみたり、既に同じ商品を使っている他の人の評判を聞いてみたりすることをおすすめします。そのハズレさえうまく避けられれば、デザインも使い勝手も良くて大抵長持ちするのが、ソニー製品の特徴だと思います。

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